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如何转变员工消极工作态度
出处: 阅读6032人次 录入日期:2006-07-28    
  员工消极工作态度是指员工在工作中通过经验积累而形成对工作所持有稳定的消极的评价与行为倾向。转变员工消极的工作态度有助于提高员工的工作积极性,消除员工的消极行为,使员工形成一些企业所期望的积极行为。 

  1.参与实践法 

  通过员工参与工作实践,在实践中不断地认识了解工作,从工作中得到启发和教育进而转变员工消极的工作态度。在管理中,我们可以通过员工参与管理、工作丰富化、提合理化建议等途径来转变员工的消极工作态度。 

  2.强化法 

  当员工产生消极行为时,我们可对他们的行为进行负强化或惩罚,进而转变他们的工作态度。如,批评、罚款、停职、降级等。反之要及时地给与正强化。如,奖金、晋升、表扬、认同等。 

  3.目标导向法 

  员工的消极工作态度有时是因为管理者未能把工作的目标与员工的切身利益联系起来,即要把工作目标和员工的切身利益联系起来,从而使之成为自己的主观需要进而形成积极的态度。 

  4.宣传教育法 

  企业应重视利用企业文化来教育员工,陶冶员工的情操。这样可帮助员工对企业形成正确的认识,改变对工作的错误看法,有助于转变员工消极工作态度。 

  5.榜样示范法 

  在企业中树立一些有血有肉的爱岗敬业的先进榜样对员工消极工作态度的转变很有帮助。通过各种渠道使员工了解先进人物的对工作的思想、情感、行为,使员工心灵的深处受到触动。 

  6.恳谈法 

  通过恳谈的方法逐渐向具有消极工作态度的员工提出转变的要求,有助于员工态度的转变。对员工消极工作态度的转变,我们不能操之太急。 

  7.信息沟通法 

  转变员工消极工作态度的效果与信息沟通的效果相关,而在转变员工消极工作态度过程中,影响信息沟通效果的因素有沟通者、沟通内容、沟通对象、因此在使用这种方法时应对它们进行研究。 
 
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